FAQ 〜よくある質問とご回答〜

在庫について

Q.在庫の確認はできますか?>

在庫状況については、販売店のみへのお知らせとさせていただいております。ご希望の商品については、最寄りの販売店でご確認下さい。

購入について

Q.商品を直接購入することはできますか?>

弊社ではユーザー様への直接販売は行っておりません。最寄りの販売店にてご購入ください。なお、販売店に在庫がない場合でも、お取り寄せ頂けます。

商品の不具合について

Q.購入した商品に不具合があった場合はどうしたらいいですか。>

まずはご購入いただいた販売店にご相談ください。商品に製造上の欠陥がある場合は各販売店にてご対応致します。

Q.海外通販で購入した商品の保証は受けられますか?>

お客様が海外よりご購入された商品に関しては保証の対象外となります。

新規取り引きについて

Q.自転車店をやっていますが、商品を取扱うにはどうしたらいいですか。>

弊社とのお取引をご希望の販売店様は、メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。お取引条件などを個別にご説明いたします。

※FAQの内容は随時更新致します。

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